Sistema de Gestão

O planejamento é a ferramenta para a evolução, tanto que para manter os bons resultados e promover a melhoria contínua dos seus processos, a FTC possui um moderno e eficiente Sistema de Gestão Corporativa (SGC), que visa à organização interna, melhoria contínua e a manutenção das certificações na ISO 9001 (Gestão de Qualidade), ISO 14001 (Gestão Ambiental) e na OHSAS 18001 (Gestão da Segurança e Saúde Ocupacional), validados pelo organismo certificador BRTÜV. O SGC reforça o compromisso com a satisfação de clientes, colaboradores, comunidades e na preservação do meio ambiente.

Outra ferramenta adotada pela Concessionária é o Programa 5S, responsável por melhorar as condições de trabalho, eliminar desperdícios, aumentar a produtividade, prevenir acidentes, desenvolver a criatividade, aproveitar os espaços físicos, além da adoção de práticas sustentáveis.

Dividido em cinco atividades básicas: Seleção, Ordenação, Limpeza, Conservação e Autodisciplina, o Programa também visa aumentar a qualidade de vida de todos os colaboradores.