05/01/2004

Programa de Gestão da Responsabilidade Social

Ferrovia Tereza Cristina publica Balanço Social. Desde que iniciou suas atividades em fevereiro de 1997, a Ferrovia Tereza Cristina procura participar ativamente no desenvolvimento dos colaboradores e da comunidade. A primeira ação de caráter social implementada foi o estabelecimento de uma parceria com a entidade Combemtu que permitiu a inclusão de adolescentes no mercado de trabalho. Um desses jovens ainda encontra-se trabalhando na FTC através de empresa prestadora de serviço. Além desta atuação, nestes seis anos, a Ferrovia promoveu campanhas de arrecadação de alimentos, brinquedos e material escolar, beneficiando diversas instituições dos municípios de Tubarão, Criciúma e Capivari de Baixo. A companhia vem desenvolvendo intensamente seu papel de empresa cidadã dentro das comunidades em que está inserida. Dessa forma, a implementação do Programa de Gestão da Responsabilidade Social na FTC é fruto da consciência de que, grandes empresas devem reconhecer além de sua função econômica, sua função social, investindo na promoção da qualidade de vida de seus colaboradores e da comunidade externa. Editorial Participar do desenvolvimento regional é uma ação que vai muito além das atividades principais das empresas. Para que este fim econômico e social seja alcançado é necessária uma atenção especial com todos os eixos deste processo: a empresa e seus colaboradores, os clientes, os fornecedores e a comunidade em geral. Desta forma, busca-se através do Programa de Gestão da Responsabilidade Social, promover a cidadania, o desenvolvimento e a qualidade de vida dentro e fora da empresa, através de projetos sociais agregados a um sistema de gestão que compartilha valores éticos. A publicação do Balanço Social vem legitimar o comprometimento da Ferrovia em participar com a comunidade na construção de uma sociedade justa, igualitária e em desenvolvimento. Benony Schmitz Filho Diretor-Presidente FTC Voluntariado Com a participação de todos os colaboradores em ações de responsabilidade social, a FTC incentiva o trabalho voluntário através da integração dos mesmos com a comunidade e participação efetiva no seu desenvolvimento. Com o trabalho voluntário, os colaboradores têm oportunidade de exercer a cidadania e desenvolver habilidades como comunicação, criatividade e trabalho em equipe. A comunidade por sua vez lucra ao receber algo que é fundamental para sua sobrevivência: qualidade e competência nos serviços prestados. Ações voluntárias sempre fizerem parte da história da Ferrovia, mas intensificaram-se durante a SIPAT de 2002, quando cinco escolas receberam cinco equipes de colaboradores que realizaram diversas atividades e melhorias nas instituições como palestras educativas, atividades de lazer e reformas nas instalações. Os próximos passos do projeto de voluntariado serão a identificação de oportunidades de atuação nas instituições e um curso de capacitação para que os colaboradores possam otimizar suas habilidades para o trabalho voluntário, que satisfaça ele mesmo e a comunidade. Paz na Linha A Ferrovia Tereza Cristina investe há dois anos no programa Paz na Linha, que visa à conscientização da comunidade para a prevenção de acidentes próximos à linha férrea e passagens em nível. O programa acontece basicamente em escolas da região. Em cada uma, a FTC lança concursos de redação, para alunos de 5ª a 8ª série, e concursos de desenho para os alunos até a 4ª série do Ensino Fundamental, com o tema voltado para a segurança na linha férrea. Os melhores trabalhos de cada escola recebem como prêmio uma bicicleta. No final do programa, as escolas concorrem a um passeio de trem. “O objetivo do Paz na Linha é contar o papel da Ferrovia na região, ressaltando sua importante função econômica e social, e fazer com que cada um se sinta responsável pela segurança da comunidade”, explica o Técnico de Segurança da FTC, Marcelo Batista Cruz. Ele ressalta que atitudes simples podem evitar muitos acidentes. “Não colocar lixo nos trilhos, parar, olhar e escutar antes de atravessar passagens em nível e manter a distância de 6,5 metros ao caminhar próximo à linha são algumas das principais atitudes prevencionistas”, descreve. Colaborador e Empresa A família é a base das relações sociais, é a estrutura emocional e psicossocial do indivíduo. Tendo esta visão, a FTC propõe a participação do colaborador e sua família em encontros com temas relacionados ao núcleo familiar. São palestras que abordam assuntos na área de saúde, educação, comportamento, entre outros que possam contribuir no relacionamento familiar. Desde o início do projeto, em agosto de 2002, já foram trabalhados os seguintes temas: - Saúde do homem; - A importância da participação dos pais na educação dos filhos; - Direitos do consumidor; - Aspectos gerais da Previdência; - Combate ao colesterol; - Orçamento doméstico. Projeto Ser Eficiente O projeto Ser Eficiente visa a inclusão de portadores de necessidades especiais na FTC. Dessa forma a empresa cumpre seu papel social perante a comunidade e órgãos públicos seguindo a Lei 7853/99. Além disso, diversidade e oportunidade são promovidas dentro da instituição. Cumprindo o objetivo proposto pelo projeto, a empresa mantém colaboradores portadores de necessidades especiais, preenchendo vagas existentes em seu quadro efetivo de pessoal. A proposta do projeto é integrar o portador de deficiência no mercado de trabalho valorizando sua eficiência, contribuindo com o seu desenvolvimento profissional e social, além de diminuir as diferenças e os preconceitos existentes em nossa sociedade. Incentivo à Educação e Qualificação Profissional Considerando a educação um item fundamental para o desenvolvimento humano, a FTC compromete-se com seu colaborador no sentido de propiciar-lhe crescimento e desenvolvimento de habilidades e competências em nível profissional, pessoal e social por meio de incentivos à educação e qualificação. O aprendizado é a chave da melhoria contínua e, por isso, a Ferrovia Tereza Cristina busca conscientizar a todos sobre a necessidade de estar aprendendo sempre. Para alcançar bons resultados, o programa de incentivo a educação e qualificação busca atingir diferentes públicos ligados a empresa, seguindo duas vertentes: 1. Investimento na qualificação de jovens (SATC); A Ferrovia Tereza Cristina acreditando na educação como instrumento de combate à exclusão social, presta auxílio a estudantes da Escola Técnica SATC, através de bolsas de estudo para filhos de colaboradores e alunos carentes da região. 2. Incentivo à qualificação e capacitação do colaborador; Além de oferecer dentro da empresa, através do setor de Treinamento & Desenvolvimento, cursos de capacitação e qualificação para suas atividades laborais, o colaborador recebe através do Pró Ensino, incentivo financeiro para concluir sua formação escolar e também para buscar sua melhoria através de especializações, pós-graduações, etc. Ressocialização de Detentos Objetivando a melhoria do sistema penitenciário em nosso país, vê-se a necessidade de propor ações que possibilitem o resgate da cidadania dos detentos ainda dentro da cadeia. Com esse propósito a FTC e a Penitenciária de Tubarão estabeleceram parceria no projeto “Ressocialização de Detentos”, visando uma política de educação pelo trabalho. Em dois anos de projeto, a empresa já contribuiu para a inserção de quatro detentos no mercado de trabalho. Por esta iniciativa, a empresa foi reconhecida em agosto de 2003, quando recebeu o certificado de “Amigo do Conselho” do Conselho da Comunidade da Comarca de Tubarão. Atualmente o convênio com a Secretaria de Estado da Segurança Pública está em andamento, dando continuidade ao projeto na empresa. Trem de Natal Em uma ação conjunta de empresa e colaboradores, o Trem de Natal já é uma tradição. De Capivari de Baixo a Criciúma, durante o mês de dezembro, o Papai Noel é esperado pelas crianças, vindo sob os trilhos num trem repleto de brinquedos e balas. Proporcionar essa alegria só é possível através da participação dos colaboradores da FTC, que intensamente contribuem nesta arrecadação e doação. A união de todos faz o sucesso deste evento que emociona as equipes que auxiliam o Papai Noel nessa viagem solidária. Confira alguns depoimentos de quem participou do Trem de Natal em 2002: "Participei do trem da solidariedade. O que posso lhes dizer é que foi demais! É inexplicável o que a gente sente naquele momento, que é tão especial para aquelas crianças quanto para nós. Foi muito gratificante, ver o sorriso, alegria estampada no rostinho de cada um. Um momento mágico, de sonhos e esperança ao perceberem que existem pessoas que se importam e podem fazer algo por elas. Parabéns a FTC por proporcionar este momento tão especial e que possamos repeti-lo mais vezes. Mas, para isso contamos com a sua ajuda, pois se cada um fizer a sua parte ou contribuir de alguma maneira poderemos fazer mais crianças felizes.” Carla Regina da S. Moraes Oficina de Vagões "Traduzir a emoção vivida é quase impossível, mas necessário para que a iniciativa nunca se perca. Os sentimentos são os mais contraditórios: tristeza, alegria, frustração, recompensa... Nos olhos de algumas crianças conseguimos ler muita dor, amenizada naquele momento. Outras exaltavam de felicidade. Pela primeira vez vivi um natal em seu real sentido, de solidariedade, de irmandade... Impossível não pensar que nossos irmãos vivem severas privações, um natal sem ceia, sem presentes... Para muitos, o presente doado pelos ferroviários será o único e aquele, o seu momento de maior felicidade. No entanto, não quero parecer pessimista, a oportunidade proporcionada e o retorno das crianças são inestimáveis.” Ingrid P. S. Lardizabal Vieira Assessoria Jurídica Saúde Ocupacional e Qualidade de Vida Com o comprometimento dos colaboradores, a FTC procura garantir a integridade da saúde física e mental, com ações desenvolvidas através de programas de prevenção e promoção da saúde, de forma integrada, enfocando não apenas o ambiente de trabalho, mas também os fatores externos que afetam o bem estar de todos. Com este objetivo, a empresa conta com profissionais da área de segurança e saúde laboral, comissões internas de prevenção de acidentes, estimulando hábitos saudáveis e prevencionistas através de palestras, treinamentos e normas técnicas, para eliminar ou minimizar riscos ambientais. São partes destas ações, as revisões periódicas de saúde, prática de primeiros socorros, programa de prevenção a dengue, vacinação contra gripe, conscientização sobre as drogas, saúde bucal, DST/HIV/AIDS e avaliação do estresse. Próximos passos... Após um ano da sua implementação, o Programa de Responsabilidade Social se desenvolve através de ações que vão ao encontro das características da empresa e seus colaboradores, para que se crie a identidade da responsabilidade social em todos os públicos de relação: clientes, fornecedores, colaboradores, acionistas e comunidade. Desta forma, os próximos passos para a efetivação do Programa de Responsabilidade Social da Ferrovia Tereza Cristina são: - Retomada do trabalho voluntário; - Atividades concernentes a preservação do meio ambiente e a consciência ecológica; - Continuidade dos projetos existentes.

Fonte: FTC

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